top of page

Atención & Servicio al cliente

_MG_0434.JPG

Estamos para servirte

Tienes alguna duda?

A continuación anexamos preguntas frecuentes.

Si tienes alguna otra duda o comentario escríbenos al whatsapp 4771072318 o al correo: lindalonpastelería@gmail.com o llena los espacios y deja tu mensaje.

Success! Message received.

Anchor 2

Preguntas Frecuentes LindaLon

01

¿Cuáles son los pasteles y productos de línea?

Son pasteles y productos que hacemos diariamente y que están disponibles para su compra inmediata, en cualquiera de nuestras sucursales.  Hasta agotar existencias.

03

¿Con cuántos días de anticipación se solicita un pedido personalizado?

Los pedidos personalizados se solicitan en el whatsapp o en sucursal, con al menos 6-7 días de anticipación, aplica para pasteles de diferente tamaño a los que vendemos diariamente, pasteles con decoración especial o decorados para eventos sociales.

05

¿Cómo solicito una cotización de un pedido personalizado?

Te pedimos escribirnos al whatsapp 4771072318  en donde te pediremos número de personas  e información del pedido y/o referencia de la imagen del pastel que necesitas y en un lapso máximo de 24hrs te compartiremos la cotización.

07

¿Cuentan con servicio a domicilio para pasteles y productos de línea?

Podemos convenir el envío si se solicita con anticipación, se cobra según la ubicación de entrega (dentro del área de servicio)  el consumo mínimo para estas entregas es de $200.

También nos puedes encontrar en plataformas digitales RAPPI, DIDI y UBEREATS.

02

 

¿Para cuántas personas son los pasteles que tienen para compra inmediata?

Nuestros pasteles de línea, son para 15 personas, el tamaño de diámetro es de 22cm

04

¿Cuánto se pide de anticipo en un pedido personalizado?

Se solicita el 50% de anticipo con mínimo 5-6 días de anticipación ya sea por transferencia o pago en sucursal y el resto se paga al recoger el pastel en la sucursal acordada.

06

¿Cómo se realizan los pagos de los pedidos personalizados?

Una vez acordado el pedido personalizado, te compartimos los datos de transferencia, para que nos puedas compartir el comprobante de pago.  Sin embargo también tenemos la opción de que pases a dar el anticipo a cualquiera de nuestras 3 sucursales.

08

¿Cuentan con servicio a domicilio para pasteles  personalizados?

Se nos dificulta ofrecer este servicio para  fines de semana, ya que nuestro personal está ocupado, sin embargo podemos revisar disponibilidad o se puede recoger el pedido en la sucursal de su elección. Los domingos sólo podemos entregar tu pedido personalizado en suc. Tellez. 

DIRECCIÓN
SUC. PANORAMA

Av. Panorama #207 

León, GTO 37160

Tel: 477 717-70-09

DIRECCIÓN
SUC. TELLEZ
MATRIZ
DIRECCIÓN
SUC. Blvd. Hidalgo

Blvd. Tellez Cruces #2201

León, GTO 37217

Tel. 477 329-24-23

lindalonpasteleria@gmail.com

Blvd. Hidalgo #1720 

León, GTO 37220

Tel: 477 7185340

PONTE EN CONTACTO
WHatsaPp
(Haz click en el ícono)
 
o deja aquí tu mensaje.
Whatsapp icono.png

Nos pondremos en contacto contigo :)

  • whatsapp-icon-white
  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon

© 2020 Pastelerías LindaLón S.A. de C.V. León, Gto. México

bottom of page